利用規約

重要:本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、CAPASHIFT(以下「本サービス」といいます。)が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約のすべてに同意したものとみなされます。

第1条(サービスの内容)

  1. 本サービスは、配信活動を行うライバーに対し、以下の支援を提供します。
    • AIを活用した配信企画の生成
    • 配信アシストアプリの提供
    • 相談および愚痴の対応
    • オリジナル楽曲制作、プライズデザイン提案等のオプションサービス
  2. 本サービスは、利用者の思考整理および企画設計を支援することを目的とするものであり、成果、人気、売上、収益等を保証するものではありません。
  3. 本サービスは、マネジメント業務、事務所業務、代理判断、成果代行を行うものではありません。

第2条(利用資格)

  1. 本サービスは、原則として18歳以上の者のみが利用できます。
  2. 未成年者が利用する場合、法定代理人の同意を得たものとみなします。
  3. 本サービスは、日本国内外を問わず利用できますが、利用者は自己の責任において関連法令および利用する配信プラットフォームの規約を遵守するものとします。

第3条(会員登録・契約)

  1. 本サービスの一部機能は、会員登録を必要とします。
  2. 登録情報に虚偽、誤記、または不備があった場合、当社は利用を制限または停止することがあります。
  3. 利用契約は、利用者が本規約に同意し、本サービスを利用した時点で成立します。

第4条(利用料金および支払)

  1. 利用料金は、各プランまたはオプションサービスごとに別途定めます。
  2. 支払方法は、クレジットカード決済その他当社が指定する方法とします。
  3. サブスクリプションサービスは、申込時に初回決済が行われ、その後は定期的に自動課金されます。
  4. 商品代金以外に、インターネット接続料、オプションサービス利用時の実費(制作費、商品代、送料等)が必要となる場合があります。
  5. いかなる理由においても、支払済み料金の返金は原則として行いません。ただし、当社が特別に認めた場合を除きます。

第5条(AI企画生成およびチケット)

  1. AI企画生成は、プランごとに定められた回数内で利用できます。
  2. AI生成が正常に完了し、結果が利用者に提供された時点で回数を消費します。
  3. 生成回数および相談チケットは、毎月1日にリセットされます。未使用分の繰り越しはできません。
  4. システム障害等により生成が失敗した場合、当社は合理的な範囲で対応します。

第6条(相談・愚痴サービス)

  1. 相談および愚痴は、予約制のオンライン通話(Zoom等)により提供されます。1チケット=15分とします。
  2. 「相談」は録音および文字起こしを行い、後日レポートを提供します。
  3. 「愚痴」については、録音・記録・レポート提供は行いません。
  4. 本サービスは、法律、税務、医療、心理療法等の専門的助言を提供するものではありません。

重要:相談サービスは、法律相談、医療相談、心理療法に該当するものではありません。専門的な助言が必要な場合は、適切な専門家にご相談ください。

第7条(議事録・データの取扱い)

  1. 録音データは、議事録(レポート)作成後に保存せず破棄します。
  2. 文字起こしデータは、議事録作成完了後、速やかに削除します。
  3. 議事録レポートは、原則として最大6か月間閲覧可能とします。
  4. 当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、利用者のプライバシーを保護します。

第8条(オプションサービス)

  1. オリジナル楽曲制作、プライズデザイン提案等のオプションサービスは、有料プラン(Light以上)会員限定とし、都度契約とします。
  2. 料金、納期、提供範囲は事前に提示される条件に従います。
  3. 生成AIを活用する制作物について、当社は著作権の完全な独自性や第三者権利侵害が生じないことを保証しません。
  4. オプションサービスは、制作開始後のキャンセルはできません。

第9条(プライズ支援・発送代行)

  1. 発注代行および梱包・発送代行は、利用者の依頼に基づく業務支援に限定されます。
  2. 商品の販売主体は利用者本人とし、当社は販売者となりません。
  3. 商品の品質、不良、配送遅延、配送事故等について、当社は責任を負いません。
  4. プランCによる梱包・発送代行は、数量・期間限定とし、別途個別契約および事前見積を必要とします。

第10条(知的財産権)

  1. 本サービスを通じて提供される提案、資料、コンテンツ(動画講座等)の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. AI生成企画の著作権は利用者に帰属しますが、利用者自身の配信活動に限り使用できるものとします。
  3. 利用者は、本サービスのコンテンツを私的利用の範囲を超えて無断で複製、転載、配布してはなりません。

第11条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません
基本的な禁止事項
  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉、その他の権利を侵害する行為
  4. 虚偽の情報を登録する行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為
  6. 不正アクセス行為、リバースエンジニアリング、解析行為
  7. アカウントの譲渡、売買、貸与、共有
  8. 複数アカウントの不正取得
コンテンツ利用に関する禁止事項
  1. AIが生成した企画を無断で第三者に販売する行為
  2. 各アプリの内容を無断で複製、転載、配布する行為
  3. 相談内容の録音、録画、第三者への開示
  4. 当社が提供する情報を改変、加工して公開する行為
相談・コミュニケーションに関する禁止事項
  1. 誹謗中傷、差別、攻撃的な発言
  2. 出会い目的、私的接触目的での利用
  3. 未成年に関する不適切な内容の相談
  4. 危険行為(自傷、自殺、犯罪等)に該当する相談
  5. 専門的助言を要する相談(法務、税務、医療、心理療法、精神疾患等)
  6. ハラスメント行為、過度な要求、威圧的な言動
  7. 宗教・政治活動、マルチ商法、詐欺的勧誘
  8. わいせつな内容、性的な内容を含む相談
その他の禁止事項
  1. 配信プラットフォームの利用規約に違反する企画の生成依頼
  2. 著作権侵害を前提とした企画の生成依頼
  3. 競合他社の情報収集目的での利用
  4. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条(利用停止・解除)

  1. 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用を停止または契約を解除できます。
  2. この場合、支払済み料金の返金は行いません。
  3. 利用停止・解除後も、利用者は本規約に基づく義務を負い続けるものとします。

第13条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、有用性等について保証しません。
  2. 本サービスの内容は、成果や結果を保証するものではありません。
  3. AIが生成したコンテンツについて、当社は正確性や適法性を保証しません。
  4. 相談サービスで提供される助言は、あくまで参考情報であり、成果を保証するものではありません。
  5. 利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
  6. 天災、通信障害、外部サービスの障害等による不具合についても責任を負いません。

第14条(サービス内容の変更・停止)

  1. 当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更または停止できるものとします。
  2. 当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・終了することができます。
    • システムの保守・点検を行う場合
    • 天災地変等の不可抗力により運営が困難となった場合
    • その他、当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、サービス停止により利用者に生じた損害について責任を負いません。
  4. 本サービスでは、障害発生時においても利用者の不利益を最小限に抑えることを最優先とし、課金・利用回数・データの取り扱いについては原則として運営側で確認・補正を行います。

第15条(解約)

  1. 利用者は、いつでも本サービスを解約できます。
  2. サブスクリプションサービスは、次回更新日の前日までに所定の手続きを行うことで解約できます。
  3. 解約後も、当該契約期間内はサービスを利用できます。
  4. 日割り・月割りによる返金は行いません。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、本規約を必要に応じて変更できます。
  2. 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

第17条(準拠法・管轄)

  1. 本規約は、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所(東京地方裁判所)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(お問い合わせ)

  1. 本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営者

合同会社ABISHIFT
サービス名:CAPASHIFT

お問い合わせ:
support@capashift.jp
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